Политика конфиденциальности и cookie
Редакция действует с 01.01.2022
Данная политика конфиденциальности (далее – Политика) предназначена для пользователей сайта компании «FERBERG» (далее Сайт). Она регламентируем использование нашей компанией персональных данных пользователей Сайта.
Если у вас возникли вопросы и комментарии, вы можете обратиться к нам по адресу mail@ferberg.com.
Цели и использование сбора персональных данных
1. Персональные данные, которые обрабатываются в соответствии с данной Политикой, предоставляются пользователем и браузером, которым он пользуется.
2. Политика применяется для всех персональных данных, которые мы получаем в случаях взаимодействия пользователей с нашим Сайтом. Например, отправки заявки, покупке наших товаров и т.д. Когда клиенты оставляют свои данные через запросы по электронной почте или через контактную форму, предоставленная ими информация сохраняется нами для того, чтобы мы могли в дальнейшем связаться с ними.
3. Мы удаляем или ограничиваем к таким данным доступ, как только это становится не актуальным.
4. Полученные данные мы используем в следующих целях:
— обратной связи в случае получения запроса на нашу продукцию;
— уведомления о статусе обработки заявки;
— управления и совершенствования Сайта;
— настройки контента Сайта;
— предоставления эффективной клиентской и технической поддержки по вопросам, связанным с использованием Сайта;
— предоставления специальных предложений, информации о ценах и другой информации.
5. Для анализа поведения и предпочтений пользователей Сайта мы используем только общие статистические данные. Это способствует развитию усовершенствования наших услуг и предложений, по обеспечению быстрой поддержки клиентов, улучшению дизайна и содержания Сайта. Персональные данные пользователей Сайта в таких целях не используются.
6. Мы не осуществляем передачу персональных данных третьим сторонам, кроме случаев, когда такая передача является требованием действующего законодательства Украины. Персональные данные могут быть предоставлены исключительно правоохранительным или государственным органам, в случаях, когда это требуется законодательством.
7. Доступ к персональным данным пользователей имеют только уполномоченные сотрудники нашей компании, которые на основании заключенных с нами договоров обязуются соблюдать все требования действующего законодательства Украины по защите персональных данных пользователей и их конфиденциальности.
8. Если вы используете наш Сайт только в информационных целях, то мы собираем только те личные данные, которые ваш браузер передает на наш сервер:
IP адрес;
- Дата и время запроса;
- Разница во времени по Гринвичу (GMT);
- Содержание запроса (страница);
- Статус доступа / код статуса HTTP;
- Количество передаваемых данных;
- Сообщение о том, был ли поиск успешным;
- Сообщение о том, почему запрос не удался;
- Сайт, с которого поступает запроc;
- Используется браузер;
- Операционная система;
- Расширение экрана;
- Плагины для браузера (JavaScript, Flash Player, Java, Silverlight, Adobe Acrobat Reader и т.д.);
- Язык и версия программного обеспечения браузера.
- Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты (исключительно в информационных целях). Мы обязаны вас уведомить, что данная Политика не распространяется на такие веб-сайты. Поэтому мы рекомендуем вам изучать Политику конфиденциальности и использования персональных данных каждого веб-сайта, с которым вы взаимодействуете.
Политика файлов cookie
При использовании Сайта на компьютере пользователей сохраняются файлы cookie.
В современном мире практически каждый веб-сайт использует файлы cookie. Они состоят из небольших текстовых файлов, хранящихся на конечном устройстве пользователя. Такие файлы создаются веб-браузером пользователя и хранят настройки и информацию, необходимые для правильного функционирования веб-сайта.
На самом деле это очень хорошая возможность правильно настроить контент страниц для пользователей и получить много возможностей для улучшения использования веб-сайта. Хорошим примером является добавление товара в корзину, а затем переход на другую страницу. Благодаря cookie корзина остается с теми товарами, которые были выбраны ранее.
Некоторые файлы cookie используются для предотвращения спама, мошенничества и других злоупотреблений. Например, некоторые файлы подтверждают, что запросы при сеансе работы в браузере выполняются пользователем, а не другими сайтами. Эти файлы cookie не позволяют вредоносным сайтам выполнять действия от имени пользователя без его ведома.
У нашего Сайта много языков, поэтому для нас файлы cookie — это возможность показывать контент нашим пользователям на том языке, которым они владеют.
Права пользователей
1. Если вы не хотите, чтобы Сайт собирал ваши личные данные, вы можете покинуть его.
2. Если вы хотите знать какие персональные данные мы обрабатываем, вы можете запросить у нас такую информацию или потребовать удалить ваши персональные данные. Также вы можете ограничить обработку и передачу таких данных нам.
3. Мы всегда сохраняем файл cookie, содержащие информацию о выбранных настройках пользователей. Если вы удалите все файлы cookie или используете другое устройство для просмотра нашего Сайта, вам нужно будет снова выбрать соответствующие настройки.
4. Находясь на этом Сайте, вы соглашаетесь принимать файлы cookie. Если вы отказываетесь получать наши файлы cookie, мы не можем гарантировать, что ваш визит на Сайт будет максимально успешным.
Мы оставляем за собой право по своему усмотрению вносить изменения или дополнения в данную Политику. В случае внесения таких изменений мы соответственно указываем дату новой редакции (вверху на этой странице), которая вступает в силу с даты ее публикации на Сайте.